Le Digital Operational Resilience Act (DORA) est un règlement européen adopté en 2022 qui s’applique aux banques, assurances et autres acteurs des services financiers à partir du 17 janvier 2025.
Son objectif est de renforcer la résilience opérationnelle numérique de l’ensemble du secteur financier de l’UE, dans un contexte d’attaque croissante et de dépendance accrue aux technologies. En harmonisant les règles entre tous les États membres, DORA les différents acteurs du secteur puisse être résilient.
Il doit pouvoir résister, réagir et se remettre de tout incident informatique (cyberattaque, panne majeure) de manière efficace.
Le règlement DORA s’applique aux entités financières ce qui englobe 21 acteurs différents tels que :
Il concerne aussi bien les entités financières que leurs prestataires de services TIC qui fournissent une fonction critique ou importante c’est-à-dire une fonction dont la perturbation pourrait gravement affecter la stabilité financière, la continuité des services ou la conformité réglementaire d’une entité financière.
En France, cela représente potentiellement des centaines d’entités supervisées qui seront contrôlées par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de résolution (ACPR) qui est adossée à la Banque de France.
Les entités de marchés financiers restent soumises à l’Autorité des marchés Financiers.
DORA est une lex specialis de la directive NIS 2: les entités financières devront, lorsqu’elles y sont soumises, respecter à la fois NIS 2 et DORA.
Les opérateurs d’importance vitale quant à eux restent soumis à la Loi de programmation militaire qui est plus stricte et ne seront pas contrôlés par l’ACPR au titre de DORA.
DORA impose un socle commun aux entités financières qui s’articule autour de cinq piliers clés qui structurent les obligations des entités financières :
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En synthèse, DORA apporte une vision holistique de la résilience numérique du secteur financier. Il ne se contente pas de demander la mise en place de pare-feux ou la réalisation de pentest annuels: il mobilise toutes les fonctions de l’entreprise (dirigeants, RSSI, équipes IT, risk managers, conformité) pour assurer une réponse coordonnée et maintenir la continuité d’activité en cas d’incident.
Le règlement insiste autant sur la préparation (anticipation des risques, tests) que sur la réaction aux incidents. Notons qu’il s’aligne souvent sur des principes déjà présents dans les textes bancaires : par exemple, l’arrêté français du 3 novembre 2014 (contrôle interne bancaire) imposait depuis 2021 aux établissements d’établir « une organisation de la gestion du risque informatique » intégrant la sécurité des SI et la continuité d’activité.
Le règlement DORA instaure un régime de sanctions renforcées pour dissuader les entités financières et les prestataires critiques de ne pas se conformer à ses exigences.
Les sanctions varient en fonction de l’entité qui ne respectent pas le règlement :
Amendes administratives pouvant atteindre 10 millions d’euros ou 5% du chiffre d’affaires annuel total.
Astreinte journalière, jusqu’à 6 mois, équivalentes à 1% du chiffre d’affaires quotidien moyen mondial.
Il est à noter que les Etats-membres ont la possibilité de préférer des sanctions pénales aux sanctions administratives dans le cas où de telles sanctions existent déjà dans le droit national.
L'ACPR et l'AMF auront le pouvoir de mener des enquêtes, de réaliser des inspections et de délivrer des injonctions visant des pratiques jugées non conformes, ce qui pourrait aller jusqu'à la suspension de ces pratiques.
Le règlement DORA est entré en vigueur le 17 janvier 2025.
Il représente une avancée majeure pour la résilience des infrastructures financières et devrait contribuer à mieux les protéger des cyberattaques.
Voici un guide pratique pour vous aider à vous préparer :
Identifier si votre organisation relève du champ d'application du règlement DORA
Réaliser une analyse approfondie de vos risques cybersécurité
Appliquer les exigences de base du règlement DORA
Renforcer vos mesures de sécurité existantes
Adopter une approche proactive de la gestion des risques
Elaborer un plan de réponse aux incidents documenté
Tester vos vulnérabilités
N'hésitez pas à solliciter l'aide de consultants et d'experts en cybersécurité
Restez informés des évolutions réglementaires et des nouvelles cybermenacesNotre équipe a une expérience approfondie du secteur financier :nous avons suivi de près l’élaboration de DORA et aidé plusieurs banques et assureurs pilotes à anticiper sa mise en œuvre.
Ziwit propose une démarche pragmatique pour la conformité DORA, depuis le diagnostic d’écart initial jusqu’au déploiement des processus nécessaires (ex : élaboration du plan de gestion des risques TIC, refonte du plan de continuité selon les nouvelles normes, mise en place du registre des externalisations, etc.).
Notre approche privilégie la synergie avec les obligations NIS2 et ISO 27001 : ainsi, plutôt que de traiter DORA comme un silo supplémentaire, nous aidons nos clients à bâtir un système de management intégré qui couvre à la fois NIS2, DORA, ISO 27001, et les contrôles de l’ACPR – évitant les doublons et optimisant les ressources.
Notre équipe d’experts en sécurité informatique est à votre disposition pour vous proposer l’audit cybersécurité le mieux adapté à votre problématique et à votre métier.